Dynamisez vos expéditions

Nous rendons vos expéditions aussi simple que bonjour pour vos équipes logistiques et vos équipes opérationnelles

Simplifiez votre quotidien

Nous avons fait de l'expédition un jeu d'enfant. Expédiez vos colis en un seul clic, sans tracas ni complications.

Connectez vos différents outils à Delibari
Comparez les options de livraison des meilleurs transporteurs
Paramétrez des règles d'expédition et des règles de retour
Soyez pro-actif grâce aux alertes intelligentes et au suivi de livraison ultra détaillé
Profitez de rapports sur les taux de performance par transporteur et d'analyses sur vos expéditions par client, produit, pays, région...

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Nous offrons les meilleurs tarifs auprès des plus grands transporteurs, il ne vous reste plus qu'a choisir l'option de livraison qui vous convient

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Étiquette d'expédition et documents douaniers, éditez et imprimez en un clic, que ce soit 10 ou 1000 commandes

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Expédiez

il ne vous reste qu'a commander un ramassage à l'adresse de votre choix ou de déposer vos colis au point relais le plus proche

Automations

Un dashboard à 360°

Avec notre dashboard, gardez le contrôle total sur chaque détail. Suivez les étapes de livraison en temps réel et bénéficiez d'une visibilité complète sur tout le processus d'expédition.

Suivez chaque étapes de livraison et soyez alerté en cas de colis retardé, bloqué ou autre
Notre page Data Analyse vous offre des rapports d'analyse complets sur votre activité
Accèdez à l'historique détaillé de vos clients
Service client disponible 7j/7 pour vous assister au moindre problème

Les chiffres ne mentent pas

-5s
pour traiter une commande
+2h
en moyenne de temps économisé chaque jour par nos clients
150%
en moyenne de gain de productivité

Frequently asked questions

J'ai entendu dire que Delibari s'implique dans la reforestation. Comment cela fonctionne-t-il ?
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Effectivement, chez Delibari, nous nous soucions profondément de notre impact sur l'environnement. Toutes les 10 expéditions effectuées à travers notre plateforme, nous nous engageons à planter un arbre. Cette initiative est notre manière de contribuer à un avenir plus vert tout en aidant nos clients à adopter une démarche plus responsable et à compenser leur impact carbone.

Qu'est-ce qui différencie Delibari des autres plateformes d'expédition ?
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Delibari se distingue par sa culture : emmener l'expédition de colis et l'expérience post-achat à un tout autre niveau. Notre équipe fondatrice et nos collaborateurs brûlent de passion pour la logistique, le transport et l'expérience utilisateur. À travers une analyse quotidienne du marché et de l'activité de nos clients, nous comprenions mieux les besoins et problèmes du secteur. Notre interface intuitive, les options de personnalisation, les rapports d'analyses détaillées, et l'expérience soignée pour les clients finaux ne sont que le résultat d'une véritable passion.

Est-ce que Delibari est adapté pour les entreprises de toutes tailles ?
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Absolument. Que vous soyez une jeune marque en plein essor ou une grande entreprise avec des milliers de commandes par jour, Delibari est conçu pour s'adapter à vos besoins et évoluer avec vous.

Comment Delibari s'intègre-t-il avec d'autres plateformes e-commerce ?
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Lors de la création de votre compte, un Delibari Advisor prendra en charge l'intégration avec vous. Notre plateforme est conçue pour s'intégrer facilement avec les principales plateformes e-commerce et autres logiciels (WMS, ERP...). Notre API flexible permet une connexion en douceur, assurant ainsi une synchronisation en temps réel de vos commandes.

Comment Delibari gère-t-il les retours et les réclamations ?
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Delibari facilite le processus de retour en rendant vos clients autonomes et en offrant une interface simplifiée pour vos clients et votre entreprise. Nos règles de retours et nos alertes intelligentes vous permettent de faciliter votre quotidien et d'améliorer votre productivité.

Quel support est offert aux utilisateurs de Delibari en cas de problème ou de question ?
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Le nom Delibari est une référence au Japon, et plus précisément à l'omotenashi, l'art de la satisfaction client. Rien n'est plus frustrant dans ce secteur qu'un service client au ralentis quand on fait face à une difficulté. Notre équipe Care est disponible 7j/7 de 9h à 21h pour répondre à vos questions, vous guider à travers la plateforme, et vous aider à résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

Comment Delibari traite-t-il les expéditions internationales et les problèmes de douane ?
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Delibari facilite les expéditions internationales en générant automatiquement les documents nécessaires pour le dédouanement. De plus, notre système vous alerte en cas de réglementations ou de taxes spécifiques à un pays et si vous faites face à un problème de douane, notre équipe Custom, vous accompagne pour le résoudre.

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